Технологии продаж изменились: 

  • товары и услуги активно продвигаются в интернете, что требует определенных знаний и навыков

  • база клиентов отныне актив компании, для управления которым нужны специальные IT решений (CRM и др.)

  • аналитика запросов клиентов стала отдельной работой

  • отдел маркетинга и отдел продаж одинаково ответственны в показателях воронки продаж 

 

Мы решаем комплексную задачу по созданию эффективной технологичной системы продаж, привлекая профильных специалистов на каждом этапе внедрения: меняя бизнес-процессы, внедряя новые  технологии, улучшая кадровую политику.

1/13

ЧЕТКОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ ДЕПАРТАМЕНТОВ - ЗАЛОГ УСПЕШНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Ключевые действия при изменении системы продаж связаны одновременно с четким разделением зон ответственности и компетенций с объединением усилий, сотрудничеством на всех этапах выстраивания эффективной воронки продаж. 

ЧТО НУЖНО ОТДЕЛУ ПРОДАЖ

ОТ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА:  

  • Продающий сайт, продвижение сайта

  • Описание продукта (продуктов) для продажи, презентации продуктов

  • Анализ конкурентного рынка, описание конкурентов.

  • Ценовая политика конкурентов

  • Преимущества компании/продуктов

  • Рассылки для клиентов

  • Фирменная продукция для клиентов

  • Анализ рынка на, котором работают, анализ смежных рынков, где могут быть интересны эти продукты

  • С кем можно делать партнерские программы

  • Анализ клиентской базы (АВС анализ клиентов)

  • Подготовка к открытым мероприятиям: выставки, конференции и т.п.

  • Предложения по акциям, скидкам и бонусам по клиентам

ЧТО НУЖНО ОТДЕЛУ МАРКЕТИНГА

ОТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ:  

  • Максимальный объем информации о каждом клиенте

  • Участие в составлении скрипта продаж 

  • Знание продукта и всех преимуществ компании

  • Обработка входящих звонков в соответствии со скриптом продаж и занесение данных о звонках в CRM

  • Знание рынка, групп клиентов, активности конкурентов

  • Доведение максимального количества целевых обращений до сделок 

ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ НОВОЙ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ

Аудит существующей системы продаж, типа бизнеса и рынка, на котором работает компания, её ресурсы и возможности на настоящий момент определяют индивидуальное решение в области продаж и маркетинга.

ЭКСПЕРТЫ

Елена Ширина

15 лет опыта

в сфере маркетинга и продаж, создавала подразделения маркетинга с нуля, успешный опыт в развитии стартапов. Занимала руководящие должности в международных и российских компаниях. Специализируется на маркетинге основанном на данных, ориентирована на достижение результата в продажах. Активный практик. 

Екатерина Алешина 

15 лет опыта

на руководящих позициях в крупных российских сырьевых компаниях. Эксперт с сфере создания и управление системами продаж. Бизнес-психолог, системный бизнес-коуч. Член Международного Сообщества Коучей ICC

Татьяна Козловская

20 лет опыта

в сфере рекламы и маркетинговых коммуникаций. Занимала должности генерального директора и директора по маркетингу в компаниях -лидерах рынка.

Отвечала за выполнение плана продаж на всех позициях. Специализируется на цифровом маркетинге. 

Заказать услугу

DollStrasse, 6. Ingolstadt, Germany 

 

Тел. + 7 (916) 782-89-78 

hello@getupgrade.ru

© 2018 "Коммуникационные технологии"

 

знания | навыки | компетенции